Vous nous recommandez, nous vous le rendons.

Depuis votre lien personnel de parrainage. Si vous ne l’avez plus sous la main, saisissez votre adresse électronique sur votre espace parrainage : nous vous le renvoyons. Ce lien vous sert aussi à suivre l’avancement de vos recommandations et l’état de vos crédits.

La maintenance WordPress et la création de site, en location comme en achat comptant. Le référencement naturel, la formation, l’hébergement seul et les interventions ponctuelles n’ouvrent pas droit à un crédit. Si votre filleul signe d’abord une prestation non éligible puis, avant la fin des douze mois, une création ou une maintenance, le crédit s’ouvre à ce moment-là.

Pas à la signature du devis, mais au règlement effectif : au troisième prélèvement pour une maintenance ou une location, à l’encaissement du solde pour un achat comptant. Un devis signé peut encore être annulé, et un contrat interrompu au bout d’un mois ne finance pas un crédit. Vous êtes prévenu par courriel le jour où il devient acquis.

Non, et ce n’est pas une question de préférence. Un versement en numéraire à une entreprise cliente relève de la commission : il supposerait un contrat d’apport d’affaires et une facture de votre part. Le crédit s’applique en remise sur vos prochaines factures, ce qui évite cette complexité à tout le monde. Si vous recommandez régulièrement, c’est justement le signe qu’il faut passer sur un contrat d’apport d’affaires.

Il devient notre client : nous gérons la relation en direct, nous le facturons et nous restons son interlocuteur pour la suite. Le parrainage vous donne un crédit, pas un droit de regard sur son dossier ni une commission récurrente. Votre espace de suivi vous indique où en est la recommandation, sans détail sur ce qu’il a souscrit ni pour quel montant.

Si nous avons déjà échangé avec lui dans les douze derniers mois, le parrainage ne s’applique pas. Nous vous le disons dès réception, avant même de le contacter, pour que la situation soit claire entre vous. Au-delà de douze mois sans contact, le parrainage s’applique normalement.

Vous devez l’avoir prévenu avant de nous transmettre ses coordonnées, et vous le confirmez dans le formulaire. De notre côté, nous lui disons dès le premier contact que c’est vous qui nous avez mis en relation. S’il ne souhaite pas être contacté, nous nous arrêtons immédiatement et supprimons ses coordonnées : c’est votre relation avec lui qui est en jeu, pas seulement la nôtre.

Il s’applique en remise sur vos prochaines factures, jusqu’à épuisement s’il dépasse le montant de l’une d’elles. Si vous n’avez pas de facturation à venir suffisante, nous pouvons le convertir en prestation — une formation, un audit, une intervention. Un crédit non utilisé dans les douze mois est perdu, mais nous vous alertons soixante jours avant.

Autant que vous voulez, et les crédits se cumulent. En revanche, ils ne se cumulent pas au sein d’un même parrainage : si votre filleul prend une création et une maintenance, c’est le montant le plus élevé qui s’applique, pas les deux.